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Best Western Plus Hôtel Monopole Métropole
4,5
Masque étoiles
1318 reviews
4/5
Schönes, überwiegend professionelles Stadthotel!
Das Zimmer war sauber, das Bett bequem und alle Mitarbeiter feundlich.
Soweit - so normal.
Was ist besonders?
Die Lage ist hervorragend! Knapp außerhalb des Altstadtringes, sehr gut alles zu Fuß zu erreichen.
Das Frühstück ist fantastisch, eine unglaubliche Käseauswahl sowie Lachs und alles was man sich wünscht; ABER: es kommt auf die Mitarbeiter an, wie gut nachgefüllt wird. Am ersten Morgen war es sehr ausgesucht und wir waren eher enttäuscht, jedoch am zweiten Morgen dann die Riesenauswahl. Also insgesamt "Glückssache beim Frühstück".
Die Parkgarage muss man erwähnen: Die Buchung hat prima geklappt, es wird schon in der Mail gewarnt, dass das Auto nicht zu hoch sein darf. Es sollte aber auch nicht zu BREIT oder zu LANG sein. Mein VW Passat hat nahezu zentimetergenau die Auffahrt heruntergepasst (mit angeklappten Spiegeln). Es kam jemand von der Rezeption mit und hat sehr gute Einwinkungen gemacht - damit alles möglich, aber für unsichere Autofahrer bestimmt unangenehm.
Der Welcome-Drink: Dies war unerfreulich, uns wurde nach dem Check-in ein Welcomedrink angeboten und die Karte der Bar gereicht. Beim Checkout mussten wir dann das Getränk bezahlen, da der Welcomedrink nur ein Gratiswasser war und alles andere nicht. Das war uns vorher nicht gesagt worden. Hier aber wieder positiv: Die Checkout-Dame hat sich mit mir einverstanden gezeigt, dass wir einen (statt zwei) Drinks bezahlen und gut war es.
ERGO:
Stärken und Schwächen bei diesem Hotel, insgesamt aber ein erfreulicher und guter Auffenthalt und damit auch eine positive Empfehlung für das Hotel.
5/5
5/5
Ein tolles, familiengeführtes Hotel mit langer Tradition. Die Zimmer sind geräumig und schön. Das Frühstück mit frischem Orangensaft war köstlich. Die Lage ist super – nah am Bahnhof und Stadtzentrum. Alle Mitarbeiter an der Rezeption waren überaus freundlich. Ein herzliches Dankeschön an die irische Dame (leider habe ich ihren Namen vergessen), die uns sehr geholfen und Verständnis gezeigt hat, insbesondere da wir beim Einchecken im Hotel sehr aufgebracht waren, weil wir am Bahnhof bestohlen wurden und unser gesamtes Bargeld verloren hatten. Sie war sehr einfühlsam. Seien Sie am Straßburger Bahnhof vorsichtig vor Taschendieben.

Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen.
5/5
Très bon séjour dans cet hôtel idéalement situé à proximité de la gare de Strasbourg. Nous avons particulièrement apprécié le petit déjeuner, avec un large choix de produits locaux et de qualité.
La chambre était confortable et la literie très agréable. Mention spéciale à l'équipe, attentionnée, disponible et de très bons conseils, notamment pour nous recommander un restaurant.
Une adresse que nous recommandons avec plaisir pour un séjour à Strasbourg !
4/5
Best Western Plus Monopole Métropole

Best Western Plus
Monopole Metropole

16 rue Kuhn
67000 Strasbourg
+33 (0)3 88 14 39 14
Each BWH℠ Hotels property is independently owned and operated. bestwestern.fr - Best Western Rewards®
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