Kundenbewertungen

Die Sauberkeit war entsetzlich. Überall lagen Haare: auf dem Boden, dem Bett und dem Tisch. Für einen nicht gerade günstigen Preis bekommt man ein Zimmer für Gäste mit Behinderung, obwohl man eine andere Zimmerkategorie gebucht hatte. Und das Schlimmste: Man wird nicht einmal vorgewarnt. Man kommt um 11:00 Uhr zum Einchecken an, stellt sein Gepäck ab – die Angestellten wissen ja bereits, dass man da ist und bezahlt hat – und bekommt das letzte freie Zimmer. Ganz abgesehen davon, dass mitten im Dezember die Heizung nachts ausfiel und wie durch ein Wunder am nächsten Morgen nach der Beschwerde wieder funktionierte – ohne Entschuldigung, nicht einmal, nachdem man darauf hingewiesen hatte, dass dies zumindest selbstverständlich sein sollte. Die Lage ist allerdings unschlagbar. Das ist wohl das einzig Positive, was man darüber sagen kann. Der Preis steht in keinem Verhältnis zum Service oder der Sternebewertung des Hotels. Wirklich schade.

Wir waren von diesem Hotel sehr beeindruckt. Die Anbindung an den Bahnhof ist fantastisch und man kann bequem zu Fuß in die Innenstadt gelangen. Mir gefiel auch die etwas ruhigere Lage abseits des Trubels. Der Service war hervorragend und die Zimmer viel größer als erwartet. Alles in allem ein tolles Erlebnis für den Preis. Wir würden jederzeit wieder hier übernachten.

9,6
„Eine Nacht für den Weihnachtsmarkt“
Wir haben letzte Nacht in diesem Hotel verbracht. Der herzliche Empfang, die Sauberkeit des Zimmers, die bequeme Bettwäsche, die Qualität des Frühstücks und die Freundlichkeit und Professionalität der Dame, die uns heute Morgen bedient hat, trugen alle zu einem sehr angenehmen Aufenthalt in diesem schönen Hotel bei. Das Hotel liegt 100 Meter vom Bahnhof entfernt, sodass wir alles bequem zu Fuß erreichen und die Umgebung erkunden sowie den Weihnachtsmarkt besuchen konnten. Ich kann es wärmstens empfehlen.

Ein wunderbarer Aufenthalt am Wochenende! Die Mitarbeiter sind unglaublich freundlich, zuvorkommend und stets hilfsbereit. Das Hotel ist blitzsauber, es gibt absolut nichts zu beanstanden; alles war von Anfang bis Ende perfekt.

Ein herzliches Dankeschön an Shabrina für ihre Freundlichkeit, Professionalität und Aufmerksamkeit, die unseren Aufenthalt wirklich sehr angenehm gemacht haben.

Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen und komme sehr gerne wieder!